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好父母文化傳播:商家拒不履行退款承諾百呼不應

好父母文化傳播:商家拒不履行退款承諾百呼不應

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人工智能朗讀:

本人於2019年5月在商家處預付式繳納好父母課程教育培訓費,2019年8月向商家提出退款,商家承諾15個工作日內退款到賬,但至今未到賬,多次協商無果。訴求:退款。

投訴對象:深圳好父母文化傳播有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:周小姐

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人於2019年5月在商家處預付式繳納好父母課程教育培訓費,2019年8月向商家提出退款,商家承諾15個工作日內退款到賬,但至今未到賬,多次協商無果。訴求:退款。

我會多次聯繫商家均無人接聽,工作人員於2020年7月3日前往深圳好父母文化傳播有限公司(以下簡稱“深圳好父母公司”)的工商註冊地址(深圳市龍崗區布吉街道布吉圩社區蓮花路130號蓮花山莊二村17號整套)進行核實,發現該地址同時掛名深圳三德網絡科技集團有限公司(以下簡稱“深圳三德網絡公司”),而深圳好父母公司法定代表人同時為深圳三德網絡公司法定代表人,我會多次要求其出面處理此案均無果。2020年7月16日深圳三德網絡公司進行法定代表人變更,之後多次撥打該司電話無人接聽。經查,2020年8月21日深圳好父母公司因通過登記的住所或經營場所無法聯繫被列入異常名錄。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發佈,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]